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Fidelis Club • Programa de Fidelidade e Recompensas

O que é um programa de fidelidade e recompensa?

Possuir um bom Programa de Fidelidade é uma forma simples, econômica e atrativa de manter seus clientes e atrair novos para o seu comércio.

Oferecer recompensas aumenta a frequência de visitas e desenvolve no seu cliente a lealdade à sua marca e aos seus produtos.

Com recompensas atrativas você irá atrair também cliente da concorrência, pois um bom Programa de Fidelidade vai lhe proporcionar uma grande vantagem competitiva.

 
Gustavo Frachia

CEO- Fidelis Fintech

o programa de fidelidade e recompensa realmente funciona?

Grandes empresas aéreas, redes de postos de combustíveis, de supermercados e de restaurantes não apenas possuem Programas de Recompensas, mas também investem milhões anualmente em marketing e tecnologia para mantê-los atualizados e fortalecê-los.

Conquistar um cliente é caro mas perder o cliente é, com certeza, muito mais caro.

Quando a sua empresa possui um Programa de Fidelidade e Recompensas, o cliente se sente reconhecido por sua lealdade e essa é a relação mais saudável que seu comércio pode ter com ele.

a minha empresa precisa de um programa de fidelidade?

Se a sua empresa tem concorrentes, seus clientes sempre vão avaliar se irar comprar com você ou com o concorrente. 

Com certeza eles vão decidir realizar as compras no lugar onde, de alguma forma, serão beneficiados. Com o seu comércio oferecendo recompensas, seu cliente dificilmente dará atenção à concorrência. Portanto, ter um Programa de Fidelidade e Recompensas é sim, muito positivo para a sua empresa.

 

é caro ter um programa de fidelidade e recompensa?

Os custos principais de desenvolver um Programa de Fidelidade e Recompensa se resumem em investimento de Marketing e Tecnologia.

Sem um investimento pesado em marketing para manter a atenção do seu público consumidor, e um software robusto, sua empresa não terá o resultado esperado. 

 
A plataforma Fidelis Club

Fidelis Club • Programa de Fidelidade e Recompensas

Fidelis Club é uma plataforma única e universal para Programa de Fidelidade e Recompensas.

Com o seu programa de recompensas na Plataforma FIDELIS CLUB, você terá todas as ferramentas já prontas com um custo mínimo.

Na Plataforma FIDELIS CLUB, milhares de clientes de outras empresas afiliadas conhecerão o seu comércio e os seus produtos e poderão vir a ser seus clientes também. Desta forma, a Plataforma FIDELIS CLUB lhe ajudará a ganhar muitos novos clientes! 

A cada compra o cliente ganha PONTOS em FIDELIS e após acumular uma certa quantidade de PONTOS ele poderá redimi-los pelas recompensas oferecidas no seu marketplace. 

FIDELIS CLUB | Plataforma de Programas de Fidelidade

Fidelis Club

Para cadastrar sua empresa

Requisitos para cadastro de Empresas no fidelis club

* Possuir mais de 1 ano de CNPJ

* O CNPJ deve estar em situação ativa

Informações relevantes sobre fidelis club

O valor de adesão para adquirir o programa de fidelidade é de R$ 100,00 e a empresa só começa a pagar a mensalidade do plano contratado no terceiro mês de utilização.

Após a identificação do pagamento, a empresa receberá o acesso à área administrativa na qual poderá cadastrar seus produtos e serviços no marketplace privado e no marketplace público com o valor em quantidade de FDLS (Fidelis Token).

Toda vez que um cliente consumir produtos e serviços de uma empresa cadastrada no programa de fidelidade Fidelis Club ele ganhará tokens FDLS (pontos).

Para trocar estes pontos ele poderá utilizar o APP Fidelis Club para Android e IOS e ter acesso aos dois marketplaces, o privado e o público.

 

Marketplace público e privado

Para trocar estes tokens o clientes poderá utilizar o APP Fidelis Club para Android ou IOS e ter acesso aos dois marketplaces, o privado e o público.

Marketplace Privado: O Cliente poderá trocar seus tokens somente onde ele consumiu produtos e serviços.

Marketplace Público: O Cliente poderá usar os tokens ganhos para utilizar restritamente aos lugares que ainda não é cadastrado.

A cada R$ 20,00 lançados pela empresa o cliente ganhará 1 token FDLS que será lançado no Marketplace Privado da empresa. 5% dos tokens FDLS ganhos serão lançados para utilização do Marketplace  Público.

Exemplo:

O cliente gastou R$ 100,00 em uma loja cadastrada na plataforma Fidelis Club. Ele ganhará 5 Pontos FDLS para trocar no Marketplace da loja que lançou a compra e 0,5 FDLS para trocar em uma loja que ainda não é cliente.

Como é feito o lançamento de Pontos?

Pelo acesso administrativo a empresa fará a pesquisa pelo cliente na plataforma. É necessário que o cliente baixe o APP Fidelis Club e faça seu cadastro para ser encontrado pela empresa.

Após o cadastro o cliente já poderá receber seus tokens FDLS.

 

PLANOS

O FIDELIS CLUB oferece três planos para a sua empresa. São eles:

Pequeno Porte

Adesão de R$ 100,00
R$ 50
00 Mês
  • Até 200 clientes
  • Até 10 produtos
  • Acesso Administrativo
  • Aplicativo Android e IOS
  • Página no portal Fidelis Club
  • Posts Redes Sociais Fidelis Club

Médio Porte

Adesão de R$ 100,00
$ 69
99 Mês
  • Até 500 clientes
  • Até 20 produtos
  • Acesso Administrativo
  • Aplicativo Android e IOS
  • Página no portal Fidelis Club
  • Posts Redes Sociais Fidelis Club
Popular

Grande Porte

Adesão de R$ 100,00
R$ 99
99 Mês
  • Até 1000 clientes
  • Até 50 produtos
  • Acesso Administrativo
  • Aplicativo Android e IOS
  • Página no portal Fidelis Club
  • Posts Redes Sociais Fidelis Club
+ marketing

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